Меню
Корзина

часто задаваемые вопросы

Заказать товары компании Zepter International Вы можете:

  • оформив заявку на сайте zepter-ua.shop;
  • позвонив по любому из указанных номеров телефонов на данном сайте;
  • также Вы можете написать нам сообщение по электронной почте;
  • или использовать один из доступных на сайте мессенджеров.

Оплатить заказанные товары Вы можете:

  • наложенным платежом - наличными при получении товара (в отделении Нова Пошта);
  • банковской картой при получении товара (в отделении Нова Пошта);
  • предоплатой на карту MonoBank;

На все товары компании Zepter International распространяется гарантия от производителя, а также действует Закон Украины “О правах потребителя“, предоставляющий покупателю возможность обменять товар либо вернуть товар и забрать свои средства в период 14 календарных дней с момента покупки.

На посуду компании Zepter International предоставляется пожизненная гарантия (30 лет) от производителя.

В случае поломки приобретенного товара компании Zepter International, Вам необходимо связаться с нашим менеджером по указанным на сайте номерам телефонов для уточнения деталей поломки и решения способа её устранения.

Возможны различные способы устранения поломки в зависимости от приобретенного Вами товара.

Стоимость доставки приобретенного Вами товара зависит от способа доставки.

  • При доставке товара службой доставки Нова Пошта, стоимость будет согласно тарифам компании Нова Пошта (отправка из Киева).
  • Вы можете согласовать другой способ доставки с нашим менеджером, тогда стоимость доставки будет зависеть от выбранного Вами способа.